Инженер технической поддержки (2-ая линия)
Вакансия № 30559392 от компании АО Межотраслевой центр мониторинга на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Межотраслевой центр мониторинга.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Садовническая улица, 44с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30559392 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30559392:
Прочитано соискателями - 20 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Межотраслевой центр мониторинга":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания «МЕЖОТРАСЛЕВОЙ ЦЕНТР МОНИТОРИНГА» была создана в 2002 как оператор навигационно-телематических услуг. Наши клиенты - крупнейшие компании страны: ПАО «ТРАНСНЕФТЬ», НК «РОСНЕФТЬ», ПАО «Газпром», Группа «Россети», Государственная корпорация «Росатом».
Одним из направлений деятельности компании «МЦМ» является техническая поддержка и сервисное сопровождение информационных систем заказчиков.
В связи с увеличением объема работ и развитием бизнеса публикуется вакансия
Инженера службы технической поддержки (2-ая линия).
Задачи:
- Поддержка внешних пользователей, специализированных прикладных информационных систем (информационные порталы);
- Прием и обработка заявок (телефон, e-mail, Helpdesk), консультирование пользователей;
- Разрешение инцидентов в соответствии с инструкциями (сбои, неисправности и т.п.), разбор ошибок;
- Выполнение регламентных работ с порталами (резервное копирование, проверка целостности резервных копий и т.д.);
- Администрирование учетных записей пользователей (создание, удаление, изменение прав доступа);
- Участие в приемке и вводе в эксплуатацию результатов модернизации порталов;
- Соблюдение SLA при выполнении работ.
Мы видим в будущем сотруднике:
- Высокие коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь, навык ведения корректной деловой переписки;
- Понимание процессов работы службы технической поддержки;
- Высшее техническое/среднее профессиональное техническое образование;
- Готовность к нестандартным задачам;
- Желание профессионального роста;
- Преимуществом будет опыт работы с ПО Битрикс 24.
Условия труда:
- 5/2;
- Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков;
- Испытательный срок – 2 мес.;
- Современный и комфортный офис в центре Москвы (м. Новокузнецкая). Корпоративное питание. В офисе чай, кофе, хорошая атмосфера.;
- Оформление по ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mcem.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):