Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель направления поддержки HR-платформы (WebSoft)

Вакансия № 30559451 от компании ООО Цифровые технологии и платформы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Цифровые технологии и платформы.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30559451 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 30559451:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Цифровые технологии и платформы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Организация работы службы поддержки HR-платформы (WebSoft)
  • Формирование отчетности для заказчиков, контроль выполнения сроков решения обращений
  • Систематизация обращений, обогащение типовых ответов и вопросов
  • Обработка кейсов пользователей HR-платформы, передаваемых с 1 линии поддержки
  • Разбор и решение проблемных ситуаций в рамках ответственности 2-й линии
  • Взаимодействие с третьей линией поддержки, контроль сроков ответа на запросы
  • Взаимодействие со смежными подразделениями организации по решению проблем
  • Мониторинг и эскалация проблем

Требования к работнику:

  • Опыт работы в Help Desk-системах
  • Навыки классификации заявок и типизации ответов
  • Опыт работы с системой Websoft (Webtutor) - преимущество
  • Опыт работы Atlassian Confluence, JIRA - преимущество

Условия труда:

  • Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
  • Конкурентный уровень заработной платы
  • Удобный график работы, возможность удаленного или гибридного формата
  • Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
  • Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
  • Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
  • Обучение в программах Корпоративного университета
  • Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?