Ночной менеджер поддержки (удаленно)

Вакансия № 30654528 от компании ООО Гигант на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Гигант.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 45000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30654528 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 30654528:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Гигант":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

GigAnt — это убер “синих воротничков”. Сервис соединяет тысячи людей, ищущих подработку в удобное для них время, с компаниями, нуждающимися в part-time исполнителях на пиковые часы.

Мобильное приложение GigAnt позволяет исполнителям планировать загрузку, выбирать время и место подработки, а компании благодаря GigAnt улучшают клиентский сервис и экономят сотни миллионов рублей в год.

Мы сотрудничаем с такими компаниями, как «Вкусвилл», Лента, Дикси, Spar и др. Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Твери, Казани, Набережных Челнах, Ульяновске и география присутствия продолжает расширяться. В 2020 г. GigAnt получил премию HR-Tech Award в номинации HR-Tech стартап года.

Сейчас мы в поисках ответственного и коммуникабельного Менеджера поддержки на ночные смены.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать пользователей по работе сервиса и приложения. Например: сориентировать как пользоваться приложением, подсказать по заказам, помочь разобраться в вопросах по расчету выплат;
Помощь в решении проблемных ситуаций исполнителей и клиентов. Например: проблемы с личным кабинетом у клиента и т.д.;
Взаимодействовать с другими отделами для решения запросов исполнителей и клиентов.

Эта вакансия точно для тебя, если ты:

Коммуникабельный и грамотный — все запросы обрабатываются через чат и по телефону;
Быстро обучаешься — информации много, но не переживай мы всему научим;
Заботливый и действительно любишь помогать людям;
Стрессоустойчивый — к нам могут обращаться негативно настроенные клиенты и исполнители, нужно быть к этому готовым;
Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в поддержке или в call-центре, а также с линейным персоналом или в аутсорсинге.

Что мы предлагаем:

Работу в перспективном проекте с достойной оплатой труда и возможностью развития внутри компании. Мы готовы обучать и помогать на всех этапах;
График: 2/2 с 08:00 до 20:00 мск;
Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
Уровень ЗП: оклад 45 000 руб/мес на руки + KPI;
Дружная, молодая, амбициозная команда.