Сервис-менеджер

Вакансия № 30995901 от компании АО Гринатом на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Гринатом.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Нагатинский проезд, 10с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30995901 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 30995901:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Гринатом":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Взаимодействие с договорным отделом в части заключения договора на оказание услуг ДИТ, обеспечивает своевременную передачу в договорной отдел достоверных существенных условий для договора, предоставляет в договорной отдел отчёт исполнителя по форме и в сроки, предусмотренные договором.
Контроль отсутствия нулевых данных в отчёте исполнителя.
Координация работы функциональных подчиненных.
Сбор, планирование и подача потребности необходимых для качественного оказания услуги.
Подготовка регулярной и нестандартной отчётности по направлению работы.
Предоставление консультации коллегам и заказчикам об услуге, её параметрах.
Участие в сборе предложений по улучшению качества ИТ-сервисов, обратной связи от внешних и внутренних заказчиков для постоянного улучшения и оценке результативности проводимых мероприятий.
Своевременное ведение, сохранение и утверждение данных рабочего времени исполнителей по услуге.
Осуществление контроля показателей качества оказания ИТ-услуг ДИТ - SLA, приостановки, эскалации, разбор массовых инцидентов.
Участие в принятии мер по устранению и предупреждению простоев информационных систем.
Подготовка технических заданий на закупку лицензий и оборудования.
Ведение деловой переписки с подразделениями организации и заказчиками.