Сервис-менеджер
Вакансия № 30995901 от компании АО Гринатом на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Гринатом.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Нагатинский проезд, 10с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30995901 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30995901:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Гринатом":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Взаимодействие с договорным отделом в части заключения договора на оказание услуг ДИТ, обеспечивает своевременную передачу в договорной отдел достоверных существенных условий для договора, предоставляет в договорной отдел отчёт исполнителя по форме и в сроки, предусмотренные договором.
-
Контроль отсутствия нулевых данных в отчёте исполнителя.
-
Координация работы функциональных подчиненных.
-
Сбор, планирование и подача потребности необходимых для качественного оказания услуги.
-
Подготовка регулярной и нестандартной отчётности по направлению работы.
-
Предоставление консультации коллегам и заказчикам об услуге, её параметрах.
-
Участие в сборе предложений по улучшению качества ИТ-сервисов, обратной связи от внешних и внутренних заказчиков для постоянного улучшения и оценке результативности проводимых мероприятий.
-
Своевременное ведение, сохранение и утверждение данных рабочего времени исполнителей по услуге.
-
Осуществление контроля показателей качества оказания ИТ-услуг ДИТ - SLA, приостановки, эскалации, разбор массовых инцидентов.
-
Участие в принятии мер по устранению и предупреждению простоев информационных систем.
-
Подготовка технических заданий на закупку лицензий и оборудования.
-
Ведение деловой переписки с подразделениями организации и заказчиками.
Требования к работнику:
-
Высшее или среднее образование.
-
Опыт работы в системах Service Desk.
-
Уверенное владение MS Office.
-
Желательны знания ПК на уровне более высоком, чем уверенный пользователь.
-
Навыки ведения деловой переписки.
-
Опыт координации работ.?????
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.greenatom.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):