Инженер технической поддержки L2

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31308843 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Lenkep recruitment":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша команда находится в поисках технического специалист в отдел финансовой поддержки в Gambling проект. Мы работаем на рынки России и СНГ. Ценим в кандидатах коммуникабельность, стрессоустойчивость, открытость к общению, готовность к решению проблем обратившегося за помощью.

Обязанности работника:

• Обработка обращений пользователей по финансовым вопросам в тикетной системе;
• Своевременное предоставление ответов на вопросы пользователей;
• Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиента;
• Сбор аналитики по вопросам;
• Мониторинг работы платежных систем.

Требования к работнику:

• Опыт поддержки клиентов в платежной системе или казино;
• Опыт работы в сфере iGaming;
• Понимание сегмента обращающихся пользователей;
• Знания английского на уровне B1 (Intermediate).

Условия труда:

• Достойная заработная плата: обсуждается индивидуально;
• Часы работы: 12-часовая ночная смена по Московскому часовому поясу.
• Отсутствие бюрократии;
• Удаленная работа: Работайте из любой точки мира;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):