Инженер технической поддержки (2-я линия)
Вакансия № 31717796 от компании Excdev на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Excdev.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 70000 до 80000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31717796 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31717796:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Excdev":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;
- помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;
- контроль за функциональностью рабочих ресурсов;
- ведение и актуализация базы знаний;
- передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки;
- составление отчётов, оперируя данными из БД.
Желательные навыки:
- понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных;
- SQL на достаточном уровне для написания запросов по выборке и корректировке массивных баз данных;
- знание и умение составлять команды BASH;
- работа с приложениями через API-запросы;
- начальное понимание жизненного цикла ПО;
- понимание основ построения и архитектуры Web-приложений;
- понимание основ тестирования ПО и web-приложений;
- знакомство с GIT и JIRA;
Требования к работнику:
- уверенное владение ОС Windows и Linux;
- уверенное знание ПК и офисных программ;
- уверенное владение SQL не менее года;
- умение читать логи и понимать их; в том числе в формате JSON;
- понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
- умение работать и разбираться с технической документацией;
- доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
- базовое знание письменного английского языка в объёме, достаточном для ведения технической переписки;
- техническое мышление;
- способность искать решения проблемы самостоятельно;
Условия труда:
- График работы 5/2, понедельник-пятница
- 1 месяц оплачиваемого обучения.
- Оформление по ТК РФ, отпуск - 28 календарных дней;
- Гибкий график (начало и окончание рабочего дня);
- Применяется удаленный формат работы, место работы возможно в любом городе или любой стране.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):