Инженер технической поддержки
Вакансия № 31798947 от компании ООО Айти Вита на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Айти Вита.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 80000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31798947 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31798947:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Айти Вита":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
Оказание технической поддержки:- регистрация входящих обращений в системе HelpDesk (почта, телефон, мессенджеры)
- обработка обращений, классификация по типам, клиентам, статусам
- удаленное решение неисправностей с помощью управляющего ПО
- консультации пользователей, работа с сотрудником клиента (требуется вежливость и терпеливость)
- актуализация и ведение «паспортов объектов», контактных лиц, составление инструкций в базе знаний
- выезды к клиентам по Москве в случае невозможности решения проблемы удаленно
Требования к работнику:
- Высшее / неполное высшее техническое образование, среднее специальное, хорошая обучаемость
- Опыт работы в данной должности не менее 1 года
- Понимание работы сетевых протоколов и методов диагностики сетевых проблем
- Обязательный опыт работы с Windows (клиентскими и серверными редакциями)
- Опыт работы Linux приветствуется
- Уверенная работа с Microsoft Office
- Опыт администрирования продуктов 1С
- Опыт работы с ЭЦП и государственными информационными системами
- Вежливость и аккуратность
Условия труда:
- Подробности фиксированного оклада и бонусной системы обсуждаются персонально с успешными кандидатами на собеседовании
- Испытательный срок - 2 месяца
- Заинтересованный и увлеченный проектом молодой профессиональный коллектив
- Интересная созидательная работа с понятной перспективой карьерного роста
- Оформление по ТК РФ
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):