Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Support Manager

Вакансия № 31856137 от компании Rubius на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Rubius.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31856137 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 31856137:

Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Rubius":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Rubius – IT-компания со смелым характером. Мы разрабатываем софт для клиентов из различных отраслей – от промышленности и нефтегаза до ритейла и медицины. Обосновались в Томске, работаем по всему миру: наше программное обеспечение используют в США, Европе и Азии. Наши решения используют Apple, Tesla, Kaspersky, Amazon, IBM, Uber, Netflix, Газпром, РЖД и другие. В группу компаний входят представительства в США (Нью-Йорк), Казахстане (Алматы, резиденты Astana hub), ОАЭ (Дубай). В нашем профиле на hh.ru мы постарались подробно рассказать о нас, обязательно загляните:)

Чего мы ждём от опыта и навыков:

  • высшее образование
  • опыт работы в сфере поддержки не менее 1 года
  • отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные технические детали в доступной форме
  • внимание к деталям, системность и проактивность
  • знание английского языка на уровне не ниже Intermediate будет преимуществом
  • умение работать в команде в режиме переключения между задачами
  • опыт работы с CRM системами, тикет-системами и таск-трекерами

Чем предстоит заниматься:

  • предоставление качественной технической поддержки клиентам по нескольким проектам компании
  • регистрация и обработка входящих запросов клиентов по телефону, в мессенджерах, электронной почте и через систему тикетов
  • обеспечение оперативного решения возникающих вопросов
  • взаимодействие с техническими отделами для разрешения сложных задач
  • сбор и анализ обратной связи от клиентов, формирование предложений по улучшению сервиса
  • поддержание базы знаний и руководств пользователя, обновление информации при необходимости
  • внедрение метрик качества обработки заявок

Что мы предлагаем:

Сотрудники компании – главная ценность Rubius. Мы поддерживаем свободу творчества и полёт инженерной мысли. Стремимся, чтобы каждый участник нашей команды раскрыл свой потенциал. Мы стараемся заботиться о наших сотрудниках. Здесь удалённые и офисные команды чувствуют себя максимально комфортно.

Про работу и оплату

  • белую и своевременную заработную плату
  • официальное трудоустройство
  • до 5% ежемесячной премии за результат
  • два монитора, возможность выбрать клавиатуру и мышь после испытательного срока
  • комфортное рабочее место, эргономичный стул
  • помощь с home office удалённым сотрудникам
  • гибкое начало рабочего дня
  • возможность трудоустройства в Казахстане
  • бонусы аккредитованной IT-компании

Про рост и развитие

  • индивидуальный трек развития по желанию

  • бонусы за обучение английскому языку

  • бонус за профессиональное развитие (курсы, подкасты, литература по хард и софт скиллам)

  • компенсация 50% за профессиональную сертификацию

  • внутренние митапы на разные темы и подробные гайды

Про офис, плюшки и атмосферу

  • оплачиваемые занятия спортом (даже в домашних условиях)

  • возможность получить ДМС после полугода работы в компании

  • скидка для вас и родственников в Rubius Academy

  • бонусы к рождению детей и свадьбе

  • классные корпоративы и активности

  • развитая и комфортная корпоративная культура, без иерархии и бюрократии

  • сообщества по интересам (футбол, теннис, своя музыкальная группа, шахматный клуб...) и коллектив, где прислушиваются к мнению каждого.

Почитать и посмотреть о нас можно здесь:

  • https://rubius.com/
  • https://vk.com/rubiuscompany
  • https://vc.ru/u/1303034-rubius-company
  • в нашем профиле на hh.ru

И ещё много где:) Просто вбивайте в поисковики слово Rubius и знакомьтесь с нами ближе. А потом откликайтесь на наши вакансии. Будем рады работать в команде с людьми, которые любят своё дело!


С уважением,
Ольга Мальцева
HRD лучшей компании в мире:)

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rubius.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Rubius

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?