Главный специалист по управлению знаниями (call-центр)
Вакансия № 32711240 от компании ПАО Московская Биржа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Московская Биржа.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Спартаковская улица, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32711240 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32711240:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Московская Биржа":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.
Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.
- Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллион транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
- Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.
Финуслуги — это финансовая платформа, созданная Московской биржей. На сайте и в приложении Финуслуг клиенты могут открывать вклады в разных банках, брать кредиты и покупать страховки для автомобиля и ипотеки. Всеми финансовыми продуктами можно управлять из одного личного кабинета — это просто. Наш контактный центр помогает клиентам решать вопросы, возникающие у клиентов в процессе взаимодействия с платформой.
В Управлении развития клиентского сервиса открыта вакансия «Главный специалист по управлению знаниями».
Чем предстоит заниматься:
- Создание структуры и системы поиска для базы знаний.
- Наполнение и поддержка базы знаний для 1-й и 2-й линии сотрудников.
- Создание понятных инструкций для сотрудников, поддержка их в актуальном состоянии.
Мы ожидаем от вас:
- Наличие релевантного опыта работы в клиентском сервисе, контактных центрах.
- Внимательность к деталям.
- Готовность к работе с большим объемом информации.
- Структурное мышление и подход к задачам.
Что мы предлагаем:
- Гибридный формат работы (2 раза в неделю в офисе).
- Административный рабочий график с 9 до 18 со стандартными выходными в официальные праздничные дни.
- Оформление по ТК с первого дня.
- Хорошую программу ДМС и программу привилегий: скидки при покупке товаров и услуг — кафе, рестораны, билеты в кино, бытовая техника и др.
- Возможность расти: у нас есть обучающие программы, которые помогут вам бесплатно учиться новому и расширять свои компетенции.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://moex.com/ru/career/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):