Специалист технической поддержки (Middle)

Вакансия № 33312451 от компании Tripster на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tripster.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33312451 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33312451:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Tripster":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Трипстер — TravelTech сервис необычных экскурсий и туров по всему миру, лидер среди онлайн сервисов экскурсий по данным SimilarWeb. В 2023 на наших экскурсиях побывали более 1,5+ млн. человек, мы добавляем 250+ новых маршрутов в месяц, а наша команда увеличилась x2 за последний год, мы растем и предлагаем тебе расти вместе с нами. Наша цель - стать лидером среди TravelTech компаний.

Наша команда насчитывает более 250 человек, и сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в Москве!:)

Чем предстоит заниматься:

Внедрять и настраивать IT системы
Строить процессы
Настраивать инструменты
Поддерживать в актуальном состоянии разные источники данных об IT
Помогать коллегам эффективно работать
Содержать технику компании в рабочем состоянии.

Что ждем от кандидата:

От 2х лет опыт в IT / Helpdesk
Опыт работы с SaaS вендорами, интеграция разных инструментов через API, настройка процессов
Знание английского на уровне хорошего письменного для общения с вендорами
Умение работать с пользователями и решать их проблемы
Поддержание и улучшение процессов найма и увольнения со стороны IT
Способность быстро учиться и самостоятельно находить решения.

Будет здорово, если ты:

Умеешь работать с данными, инструментами по обработке данных, настраивать аналитику, проводить сверку данных по разным источникам
Знаешь базовые технические стандарты и политики, гарантирующие удобство и безопасность работы
Знаешь Jira на уровне администратора.

Что мы предлагаем?

Удаленный формат работы из любой точки мира
Конкурентное вознаграждение
Корпоративную технику для комфортной работы
Ежегодный Performance review, инструменты для твоего развития, обучение и профильные движухи за счет компании
Медицинскую страховку с психологом и стоматологом, услуги юриста
Коуч-сессии в рамках компании
Возможность тестирования новых продуктов Трипстер и скидки на все наши услуги
Комфортную среду для предложений и экспериментов
Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.

Этапы после отклика:

HR-скрининг ? техническое интервью ? интервью с командой ? Оффер

Отправляй свое резюме вместе с сопроводительным письмом и если твой опыт мэтчится с нашими задачами, то в ближайшее время с тобой свяжется наш рекрутер.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://experience.tripster.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: