Специалист технической поддержки

Вакансия № 34184085 от компании Детский хоспис Дом с маяком на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Детский хоспис Дом с маяком.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 92000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Садовническая улица, 24с6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 34184085 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 34184085:

Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Детский хоспис Дом с маяком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В «Доме с маяком» работают более 400 сотрудников, которые ежегодно помогают почти тысяче семей. Это огромный объём данных, который нужно хранить, структурировать, помогать пользователям решать их задачи. Сейчас мы в поисках специалиста по поддержке, который умеет доходчиво объяснять сложные процессы, решать задачи в структуре HelpDesk.

Мы предлагаем:

официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
профессиональное и карьерное развитие, корпоративное обучение;
заботу о здоровье: услуги стоматологии со скидкой 50 %, страхование жизни;
сплоченный коллектив единомышленников;

график работы 5/2 (не гибридный график, только офис);
место работы: ул. Садовническая (ст. м. «Новокузнецкая»);
заработную плату 80 000 рублей на руки;
регулярную индексацию з/п;

Что нужно делать:

принимать обращения, отвечать на вопросы пользователей, решать задачи в структуре HelpDesk;
выявлять потребности пользователей, классифицировать и маршрутизировать запросы;
писать пользовательские инструкции;
проводить онлайн-демонстрации системы для новых клиентов и тех, кто испытывает трудности в пользовании;
улучшать существующую базу знаний.

Кого мы ищем

Специалиста, который понимает логику работы программного обеспечения, самостоятельно и быстро осваивает новое ПО. Обладает аналитическими навыками, умеет просто объяснять сложные процессы, обрабатывать большие потоки информации.

Важные личностные качества:

хорошие коммуникативные навыки;
организованность, внимание к деталям;
умение работать в условиях многозадачности;
самостоятельность, способность находить решение проблемы без сторонней помощи.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.childrenshospice.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: