Специалист технической поддержки
Вакансия № 34875211 от компании ООО СБЕРАВТО на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО СБЕРАВТО.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 70000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Правды, 26.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 34875211 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 34875211:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО СБЕРАВТО":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
СберАвто — уникальный для российского рынка сервис для выбора, покупки и доставки автомобилей онлайн. В СберАвто можно подобрать автомобиль, заказать независимый осмотр автомобиля и доставку авто прямо к дому, а также онлайн оформить кредит и страховку. И все это – не выходя из дома, с помощью нескольких сообщений в чате с личным помощником.
Наша миссия – превратить покупку автомобиля в простой, быстрый и безопасный процесс; стать единой точкой входа по всем вопросам, связанным с покупкой авто – от его выбора, проверки и покупки до страхования, оформления кредита и доставки в любой регион России.
Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки.
С чем предстоит работать:
-
Jira, Confluence
-
Мобильное приложение СберАвто
-
Функционал бэк-офиса менеджеров продаж
-
MySQL, Kibana, Grafana
Задачи:
-
Работа с обращениями в почте
-
Ввести учет и аналитику обращений
-
Отвечать на вопросы по функционалу клиентов и менеджеров продаж
-
Группировать частые запросы на фичи и передавать в команду продукта
-
Коммуницировать с командой разработки
-
Передавать информацию о багах в команду тестирования
-
Поддерживать актуальность документации по функционалу и бизнес-процессам
Мы предлагаем:
-
Достойный уровень дохода, полностью «белая» заработная плата
-
Полностью удаленный формат работы (можно работать в любом городе РФ)
-
Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по MSK)
-
Развитое наставничество внутри команды, а также карьерный рост, внутри компании
-
Материальную поддержку: у нас принято финансово помогать при рождении ребенка или в сложной жизненной ситуации
-
Скидки на изучение английского языка и фитнес
-
ДМС со стоматологией, онлайн-консультацией врачей и страховкой для путешественников
-
Льготные условия по ипотеке (или рефинансирование текущей)
-
Оформление по ТК РФ с первого дня и социальные гарантии.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://sberauto.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):