Руководитель группы технической поддержки
Вакансия № 35434713 от компании АО Информтехника на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Информтехника.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: график: 5/2.
Зарплата: от 230000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Верхняя Красносельская улица, 2/1с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 35434713 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 35434713:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Информтехника":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Организация трех линии технической поддержки, разработка алгоритмов и регламентов их работы
- Создание системы взаимодействия различных подразделений участвующих в оказании сервисных услуг
- Внедрение средств автоматизации процессами технической поддержки
- Создание системы обучения специалистов сервисной поддержки
- Создание системы мотивации для специалистов сервисной службы.
- Разработка SLA для договоров технической поддержки
- Создание базы данных.
Требования к работнику:
- высшее профессиональное образование в области связи
- опыт успешного ведения переговоров и проведения презентаций
- опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет
- опыт управления проектами по созданию (развитию) центра технической поддержки не менее 2-х лет.
- знать основы трудового законодательства РФ,действующие правила, нормы, правила, инструкции и нормы по охране труда, технике безопасности; -
- средства автоматизации и программные продукты, применяемые при организации центров технической поддержки
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
-
Офис: в пешей доступности от метро Красносельская
-
Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
-
Здоровье: 50% компенсация полиса ДМС после испытательного срока
-
Яркие корпоративные праздники
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.minicom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):