Инженер технической поддержки / HelpDesk (мобильные решения для бизнеса)

Вакансия № 36492803 от компании Сканпорт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сканпорт.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 90000 до 160000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Одесская улица, 2кА.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36492803 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36492803:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Сканпорт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Сканпорт - ИТ-компания, входит в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Мы разработчики российского софта ПО DataMobile (data-mobile.ru) и эксперты в области автоматизации различных сфер бизнеса на базе штрих-кодов и других технологий AutoID. На рынке с 2005 года.

Ищем сотрудника для работы в офисе.

Что нужно делать:

Принимать и обрабатывать запросы пользователей ПО DataMobile на портале Helpdesk,
Оказывать помощь и консультации в рамках эксплуатации ПО,
Проводить диагностику работоспособности систем, выявление проблем (2-я линия техподдержки),
Проводить работы по настройке и интеграции ПО в учетную систему клиента (чаще удаленно, но есть и выезды пару раз в месяц).

Мы работаем в сегменте b2b, профиль пользователя нашего ПО: представители бизнеса, ИТ-специалисты, интеграторы специализированных ИТ-решений.

Что мы хотим видеть в кандидате:

Высшее техническое образование (учащиеся ВУЗов также рассматриваются)
Опыт работы в аналогичной должности в службе поддержки пользователей,
Продвинутое владение Internet и IT-технологиями, офисными программами, технологиями Microsoft, Android, знания основ сетей Ethernet‚ WiFi.
Знание английского языка уровня чтения и понимания технической документации - желательно.
Как плюс: опыт работы, сертификация, прохождение курсов производителей программного обеспечения и ИТ-оборудования (1С, Microsoft, Cisco, оборудование AutoID и т.д.)

Что мы предлагаем:

Работу в стабильной ИТ-компании;
Официальное трудоустройство на полный день;
Современный и востребованный продукт;
Дружная и профессиональная команда;
Корпоративное обучение на старте и в процессе работы в компании;
Возможность профессионального роста и роста дохода вместе с ним;
График работы: 5 дней в неделю с 9:15 до 18:00;
Комфортный офис в БЦ Лотос, 5 мин. пешком от метро Нахимовский пр-т;
Чай, кофе, офисная кухня;
Демократичный дресс-код.
ЗП фикс 90 тыс.руб. + % по KPI.
ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж через полгода работы в штате.