Специалист технической поддержки ЦР БРИФ

Вакансия № 36671938 от компании АО Атомкомплект на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Атомкомплект.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 100000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Большая Полянка, 25с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36671938 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36671938:

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Атомкомплект":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Отвечать на входящие звонки (Поставщики внешние, Заказчики отраслевые) по вопросам, связанным с
функционалом работы ЦР БРИФ
? Обрабатывать обращения от Поставщиков (ответы через систему СУИТ, эл.почту, телефонный звонок)
? Консультировать поставщиков и заказчиков по функционалу БРИФ (регистрация, аккредитация, доступ,
верификация, опыт поставок, каталог продукции и др.)
? Отправлять приглашения на вебинары, на регистрацию в БРИФ Поставщикам из системы, получать обратную
связь от поставщиков (при необходимости)
Консультирование и решение вопросов пользователей по работе c продуктом БРИФ по телефону, по
электронной почте, в чатах/мессенджерах
? Работа в системе Service Desk с обращениями пользователей продукта
? Подготовка инструкций, справочных материалов, видеороликов для пользователей продукта и их
актуализация
? Создание и осуществление рассылок пользователям продукта
? Обработка обратной связи пользователей продукта
? Сбор и классификация жалоб пользователей продукта

Требования к работнику:

Опыт работы от 3-х лет в области закупочной деятельности на предприятиях ГК «Росатом».
? Опыт работы в кол-центре, сотрудником службы тех.поддержки, сервисной поддержки (в идеале на ЭТП)
? Способность быстро усваивать большой объем новой информации, суметь разобраться в функционале ЭПТ в короткие сроки
? Обучаемость, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности
? Грамотная речь, способность сохранять самообладание
? Приветствуется опыт работы в области закупочной деятельности на предприятиях ГК «Росатом»
? Приветствуется опыт работы в качестве специалиста по поставке продукции на объекты использования атомной энергии в
соответствии с Единым отраслевым стандартом закупок ГК «Росатом»
? Приветствуется опыт работы с отраслевой нормативной документацией
? Приветствуются знания Федеральных законов No 223-ФЗ, No 170-ФЗ, ЕОСЗ