Менеджер по сопровождению клиентов Яндекс 360

Вакансия № 36732917 от компании Первый Бит на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Первый Бит.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).

Зарплата: от 45000 руб. за месяц.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Воронцовская улица, 35Бк2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36732917 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36732917:

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Первый Бит":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет!

На связи HR Центрального офиса компании Первый БИТ.

Ты амбициозен, любишь продажи и хочешь развиваться в крупной стабильной компании? Тогда тебе точно к нам!

Ниже топ-3 фактов о нас:

Развиваемся на ИТ-рынке более 27 лет;
Занимаем 2-е место в рейтинге франчайзи 1С (из 11 000 партнеров);
Наши офисы в 11 странах мира численностью более 8 000 сотрудников.

Мы предлагаем:
Дружелюбную команду: мы создаем атмосферу поддержки и взаимопомощи;
Удаленный формат работы: мы ценим твой комфорт и предоставляем возможность работать из дома.
Стабильная белая зарплата без потолка: оклад + % от продаж + доп. премия.
Перспективы карьерного роста: у тебя есть все шансы стать экспертом в своей области.
Богатая корпоративная жизнь: мероприятия, скидки для сотрудников, фрукты и печеньки в офисе.
Льготный ДМС: в лучших клиниках Москвы (Медси, Будь Здоров, и др.).
Официальное оформление: по ТК РФ с 1 дня работы;
Уникальную возможность прокачать свои навыки: обучение за счет компании + личный наставник в отделе + возможность участия в масштабных проектах;

Чем ты будешь заниматься:
Оказание оперативной помощи пользователям в решении возникающих вопросов и проблем;
Обработка обращений клиентов через различные каналы связи (телефон, email, чаты);
Консультирование клиентов по вопросам оптимизации работы с сервисами Яндекс 360;
Работа над сохранностью клиентской базы (продление договоров и подписок);
Отслеживание использования продуктов Яндекс 360 клиентами и анализ их потребностей;
Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения сервиса;
Ведение документации по обращениям клиентов и выполненным задачам в CRM;
Сотрудничество с технической командой для решения проблем, выявленных пользователями.
Ты идеально нам подходишь, если:
Имеешь опыт ведения телефонных переговоров;
Обладаешь опытом в продажах или очень хочешь научиться продавать;
Нацелен на результат и обладаешь высокими коммуникативными навыками;
Будет плюсом, если имеешь опыт работы с IT продуктами.

Мы гарантируем:
Быструю обратную связь: мы рассматриваем всех кандидатов и отвечаем на отклики в течение 1 рабочего дня.
Возможность стать частью чего-то большого: у нас ты сможешь реализовать свой потенциал и сделать значимый вклад в развитие компании.

Ждем тебя в нашей команде!