Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист по обслуживанию и развитию digital-каналов клиентского сервиса

Вакансия № 4296995 от компании ПАО МегаФон на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МегаФон.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Оружейный переулок, 41.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4296995 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 4296995:

Прочитано соискателями - 195 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО МегаФон":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Какие задачи нужно решать:

  • Участие в запуске новых digital-каналов обслуживания клиентов.
  • Контроль и оценка эффективности стандартов обслуживания в существующих digital-каналах с целью их усовершенствования.
  • Разработка единых стандартов качества обслуживания клиентов в digital-каналах.
  • Мониторинг best practice конкурентов в digital-каналах обслуживания.
  • Разработка и внедрение инициатив, направленных на повышение качества сервиса в digital-каналах.

Для решения этих задач требуется:

  • Высшее образование.
  • Знание основ клиентоориентированного сервиса обслуживания клиентов.
  • Продвинутый пользователь цифровых каналов взаимодействия ( мессенджеры, социальные сети, дистанционное обслуживание).
  • Опыт работы с системами CRM.
  • Знание бизнес-процессов обслуживания клиентов, используемых в телекоммуникационном бизнесе.
  • Глубокое знание приложения MS Excel.
  • Опыт аналитической работы, опыт работы с большим количеством информации.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО МегаФон

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?