Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Ведущий специалист поддержки игроков

Вакансия № 6986557 от компании ZAVOD Games на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ZAVOD Games.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 до 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Проспект Вернадского, Калужская, Новые Черемушки, улица Академика Пилюгина, 22.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6986557 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 6986557:

Прочитано соискателями - 142 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ZAVOD Games":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Разработчик успешной социальной игры «Taonga: the Island Farm» студия ZAVOD Games ищет Ведущего специалиста службы поддержки игроков, которому смело сможет доверить даже самых сложных пользователей и репутацию всей компании.

Если ты умеешь анализировать и находить способы решения проблем, имеешь успешный опыт организации командной работы, не боишься принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность - ты тот, кого мы хотим видеть частью нашей команды.

Задачи:

  • Помощь игрокам с техническими проблемами, ответы на вопросы по игре, работа с конфликтными пользователями (в службе Zendesk)

  • Координация работы сотрудников поддержки, их обучение и контроль качества работы

  • Тестирование игры и взаимодействие с разработчиками для устранения ошибок

  • Составление инструкций и ведение документации по работе отдела

  • Обновление и редактура многоязычной базы макросов

  • Создание обучающих видеороликов для игроков

  • Сбор, систематизация и анализ обратной связи от игроков

Требования к работнику:

  • Опыт управления работой сотрудников поддержки на должности руководителя или ведущего специалиста от 1 года

  • Опыт обучения сотрудников поддержки

  • Грамотный письменный русский язык

  • Свободное владение английским языком (уровень Advanced или выше)

  • Техническая грамотность, аналитический склад ума

  • Уверенное владение любым видеоредактором, примеры готовых работ

  • Обширный игровой опыт, любовь к играм

Условия труда:

  • Трудоустройство по ТК РФ и медицинская страховка

  • Заработная плата по результатам собеседования и тестового задания

  • Рабочий график потребует частичной занятости в праздничные дни с последующим предоставлением отгула.

  • Удобный офис с панорамным видом на Москву и великолепный парк в двух минутах ходьбы

  • Возможность стать частью сплочённого коллектива профессионалов, работающих над успешным игровым проектом

  • Работа строго в офисе. Если вы живёте в другом городе – мы готовы помочь с переездом в Москву.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://zavod.games - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ZAVOD Games

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?