Customer Service Supervisor
Вакансия № 926434 от компании ООО ГетТакси Рус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ГетТакси Рус.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 60000 до 60000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 926434 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 926434:
Прочитано соискателями - 211 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ГетТакси Рус":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Gett – международный сервис №1 в Европе по заказу такси через приложение на мобильном телефоне – объявляет конкурс на вакансию Customer Service Supervisor
Задачи:
- Управление сменой, координация работы сотрудников (офисных и удаленных)
- Прием и обработка рекламаций клиентов по всем источникам
- Координация и мониторинг выполнения клиентских запросов
- Составление рекомендаций для повышения качества обслуживания клиентов
- Участие в разработке регламентов, инструкций, алгоритмов работы по обслуживанию клиентов
- Подготовка регулярной отчетности
Требования к работнику:
- Опыт работы на позиции супервайзера от 0,5 до 3-х лет
- Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate
- Грамотная устная и письменная речь
- Быстрая обучаемость и аналитические навыки
- Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
- Умение работать с большими объемами данных, многозадачность
- Стрессоустойчивость, опыт решения нестандартных/конфликтных ситуаций
- Опыт самостоятельного принятия решений
- Опыт работы с удаленными сотрудниками будет существенным преимуществом
Условия труда:
- Работа в крупной быстроразвивающейся международной компании
- Молодой и дружный коллектив
- Тренинги по личностному развитию и повышению квалификации
- Официальное трудоустройство по ТК
- "Белая" заработная плата: фиксированная ставка + премии по результатам работы
- Gett баллы на сервисы компании в размере $100 ежемесячно
- ДМС после окончания испытательного срока (3 месяца)
- Оформление по срочному трудовому договору на испытательный срок
- Комфортабельный офис в районе метро Павелецкая
- График работы: 2/2 (день 09:00-21:00 - ночь 21:00-09:00)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://gett.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):