Агент службы поддержки со знанием иврита

Вакансия № 10008307 от компании Joom на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Joom.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 36000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10008307 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 10008307:

Прочитано соискателями - 111 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Joom":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту его скачали более 150 миллионов человек со всего мира.

Наш бизнес построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Сейчас мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов в Израиле.

Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!

Что вы будете делать:

Отвечать на вопросы ивритоговорящих пользователей в системе Helpshift (важно: все общение с клиентами только в письменном виде)
Решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств
Оперативно взаимодействовать с руководством и разработчиками для решения нестандартных проблем
Работать удаленно из дома посменно согласно постоянному графику дежурств, включая праздники и выходные

Мы ждем, что вы:

Свободно владеете ивритом
Грамотно пишете и разговариваете на русском языке
Умеете простым языком донести сложную мысль
Легко справляетесь с однообразной работой
Понимаете, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно
Ориентированы на решение проблемы удобным для покупателя способом

Условия труда:

работы:

Официальное оформление по договору подряда (мы берем на себя уплату налогов в Пенсионный фонд)
Почасовая оплата - 300 рублей/час (выплаты дважды в месяц)
Занятость: как минимум 8 часов в день 5 дней в неделю; обязательно работать в субботу или в воскресенье; график гибкий