Специалист службы технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 11282079 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ANCOR Consumer Goods":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Международная FMCG компания приглашает

Младшего специалиста технической службы поддержки

Обязанности работника:

• Обеспечение первой линии тех.поддержки – распределение и решение заявок, назначение категорий, поддержка базы знаний.
• Консультирование пользователей по возникающим вопросам
• Учёт оборудования – создание актов приёма/передачи, отслеживание и отражение изменений.
• Подготовка и настройка ноутбуков/десктопов для выдачи сотрудникам.

Требования к работнику:

• Опыт работы от 1-го года;
• Знание на уровне продвинутого пользователя: Windows 7 - 10, MS Office;
• Знание общей архитектуры ПК, знание приемов и способов диагностирования неисправностей компьютерной и оргтехники;
• Навыки диагностики программных проблем, поиск причин и устранение ошибок;
• Умение произвести замену комплектующих ПК/ноутбука;
• Понимание принципов функционирования сети, службы AD, DNS, DHCP;
• Ответственность.

Условия труда:

• ДМС;
• Оплата питания;
• м. Парк Культуры

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):