Супервайзер call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Алтуфьево, Серпуховско-Тимирязевская линия, метро Алтуфьево.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13415579 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Allianz Partners":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Allianz Partners является мировым лидером в области страхования путешествующих, оказания сервисных услуг и ассистанса. Более 13 224 сотрудников говорят на 58 языках и оказывают профессиональную помощь и поддержку 24 часа в сутки 365 дней в году в любой точке мира. Мы являемся членом Allianz Group. 250 миллионов клиентов, примерно 4% населения всего мира, пользуются услугами Группы на пяти континентах.

Международная компания Allianz Partners объявляет об открытии позиции супервайзера call-центра.

Обязанности работника:

• организация работы специалистов call-центра, руководство сменой (группа обслуживания премиальных клиентов)
• урегулирование сложных случаев
• контроль качества и объема оказываемых услуг клиентам
• работа с базой данных
• разработка и внедрение обучающих материалов и инструкций сотрудникам
• мотивация команды, обучение и наставничество

Требования к работнику:

• грамотная речь
• высшее / неоконченное высшее
• опыт работы супервайзером от 1 года
• аглийский язык (Intermediate)
• умение работать в режиме многозадачности

Условия труда:

• график работы 5/2
• оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа у нас это:
• работа в крупнейшей международной компании
• оформление по ТК РФ, стабильность и социальные гарантии
• медицинское страхование для сотрудников Компании
• обучение и профессиональное развитие
• работа в большой профессиональной команде, обмен опытом с коллегами и партнерами по всему миру

Если Вам нравится помогать людям и Вы стремитесь развиваться в международной компании, будем рады видеть Вас в нашей команде.

Адрес

Москва, БЦ Вешки

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):