Менеджер-аналитик отдела коммуникаций с клиентами
Вакансия № 17596630 от компании Mercury. Fashion-Бутики на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Mercury. Fashion-Бутики.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 70000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 17596630 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 17596630:
Прочитано соискателями - 63 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Mercury. Fashion-Бутики":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-брендов, Домов моды.
Наш приоритет – предоставление клиенту высочайших стандартов сервиса, которые напрямую зависят от уровня профессионализма наших сотрудников. Именно поэтому мы уделяем большое значение обучению и подготовке своих сотрудников, способствуя приобретению ими новых знаний как в области мировой fashion-индустрии, так и освоении передовых техник продаж.
Социально ориентированная политика компании направлена на заботу о сотрудниках и возможность роста их доходов. Работая с нами, вы приобщаетесь к красивому миру моды и приобретаете уникальный профессиональный опыт мирового уровня.
Компания Mercury открыла в Москве такие беспрецедентные по своей масштабности проекты, как Третьяковский проезд, Торговый дом «Москва», Барвиха Luxury Village.
Обязанности работника:
- Техническая организация смс и email рассылок (формирование и загрузка рассылок, проверка рассылок на грамотность)
- Взаимодействие с подрядчиками по организации рассылок: разработка технических заданий, контроль исполнения, отслеживание работы
- Ведение информационных групп рассылок бутиков: отправка актуальной и релевантной информации, отслеживание корректности и актуальности направляемой информации
- Активное сотрудничество с Отделом маркетинга: участие в подготовке контента рекламных кампаний, имиджей, информационных слайдов для бутиков, организация рассылок
- Приглашение клиентов на мероприятия компании (показы, клиентские дни, открытие бутиков): обзвон, внесение информации в систему
- Формирование отчетности после проведения мероприятия: внесение информацию в систему, консолидация данных, сбор обратной связи от клиентов
- Работа на мероприятиях компании (встреча и регистрация гостей, помощь в проведении мероприятия)
- Контроль и помощь бутикам в работе с программами (в том числе обучение): Программа приглашения клиентов на мероприятия, Программа регистрации гостей на мероприятиях, Электронная анкета клиента
- Корректировка базы данных клиентов (email, почтовые адреса)
- Помощь бутикам в поступающих запросах: акции, мероприятия
- Составление презентаций, отчетов в формате Excel
Блок аналитики:
- Формирование выборок для SMS/Email-рассылок/мероприятий
- Обновление регулярной отчетности по рассылкам и мероприятиям; анализ эффективности активностей
- Ad-hoc аналитика отделов маркетинга и CRM
- Взаимодействие с провайдерами
Требования к работнику:
- Аналогичный опыт работы от 3 лет
- Высшее образование
- Знания основ маркетинга
- Понимание сегментации клиентов
- Знание программ: CRM 1C, PowerPoint, Word, Excel - продвинутый пользователь (знание формул, сводных таблиц, умение обрабатывать информацию)
- Высокая самоорганизация, развитые коммуникативные навыки
- Умение работать с большими объемами информации
- Стремление к обучению и профессиональному росту
- Грамотная устная и письменная речь
- Интерес к индустрии моды
-
Умение общаться в доступной, лаконичной манере
-
Cпособность разъяснять/интерпретировать информацию и при необходимости дать рекомендации
-
Способность работать независимо и с минимальным контролем, умение распределять приоритеты.
Условия труда:
- График работы 5/2 (сб, вс - выходные) с 10:00 до 19:00
- Оклад 70 000 net
- ДМС и компенсация на униформу (через 6 мес)
- Участие в мероприятиях, проводимых компанией
- Офис находится на ст.м. Киевская и на ст.м. Молодежная (Барвиха Luxury Village)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mercury.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):