Специалист технической поддержки
Вакансия № 20278526 от компании Brandquad на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Brandquad.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20278526 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 20278526:
Прочитано соискателями - 216 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Brandquad":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Brandquad - IT-компания brandquad разрабатывает и внедряет свою платформу управления информацией о товарах. Выстраивает и автоматизирует сквозной процесс: от создания и хранения данных до сбора аналитики по метрикам онлайн-продаж.
В нашем портфеле более 70 клиентов – крупнейшие международные компании-производители: FMCG, beauty, строительства и DIY, детских игрушек и лекарственных средств.
Штаб-квартира Brandquad находится во Франции (Лилль), офисы расположены во Франции и России. Сейчас в компании работает более 180 сотрудников.
Мы открываем вакансию Специалист технической поддержки в отдел тестирования.
Ключевые задачи:
- Ежедневный мониторинг основных каналов входящих запросов от клиентов к разработчикам (почта, jira, запросы от коллег). Вовремя передавать обратную связь.
- Сбор информацию о возможных багах. Понимать в чем проблема клиента, где скрыта ошибка (это баг или плохая настройка сервера, или неправильное использование системы и т.д.)
- По результатам проверки емко и ясно фиксировать подтвержденные дефекты в баг-трекере (Jira).
Ключевые навыки:
- Уверенные технические навыки (понимание как работает Интернет, как устроены сайты, что такое сервер, верстка, навык пользования консолью браузера, понимание разницы между браузерами).
- Уверенный пользователь ОС (включая Linux).
- Умение исследовать проблемы с помощью логов и работать с базами данных (SQL).
- Внимание к деталям, ответственность и проактивная жизненная позиция.
Условия работы:
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;
- Возможность присоединиться к компании на стадии активного масштабирования в Европу;
- Возможность применить навыки и опыт для построения процессов в Компании - одного из самых успешных участников Акселератора ФРИИ, победителе Акселератора Lafayette–Plug and Play (Франция, Париж);
- Возможность работать как удалённо, так и в офисе;
- Много сложных и интересных задач.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://brandquad.io - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):