Call center supervisor (Spanish)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23608589 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Лидгид":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

?Querido candidato!
Por favor escriba sobre su experiencia previa en los Call-Centers y env?e su solicitud para nuestra vacante.
Escriba un par de parrafos sobre el equipo que supervisaba, los productos / servicios que vendi?, c?mo se organiz? el trabajo.
?Gracias por adelantado!

Webvork - отдельный проект, где мы продаем только высококачественные товары для красоты и здоровья, потому что дорожим каждым нашим клиентом и своей репутацией. Каждый звонок приносит прибыль компании и ее сотрудникам.

В настоящее время мы охватываем следующие страны:

Испания, Италия, Германия, Франция, Австрия, Португалия. В планах на будущее - весь европейский рынок!

Наш call-центр работает только по горячим заявкам или уже имеющейся клиентской базе. Никакого холодного обзвона.

Компания делает упор на двух вещах: на «правильных» людях и качественном товаре. Постоянно совершенствуем наш профессионализм и предлагаем вам расти и развиваться вместе с нами.

В ноябре 2017 года мы открыли офис в Москве! Хотите расти вместе с нами? Сейчас мы активно развиваемся и набираем команду, именно поэтому у нас открыта вакансия "Супервайзер Call-центра". В нашей компании работают лучшие продажники на языках стран носителей. Профессиональный тренинг-менеджер регулярно проводит тренинги по всем продуктам, повышая квалификацию наших операторов. Мы заботимся о своих сотрудниках и предлагаем лучшие условия работы.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Обеспечивать выполнение плановых показателей продаж по своей группе;
• Анализировать операционные и финансовые показатели по группе, а так же индивидуально по операторам;
• Предоставлять ежедневную отчетность по показателям группы;
• Контролировать и распределять загрузку операторов;
• Вести графики рабочих смен и табелей учета рабочего времени.

НАМ НУЖЕН:

• Опыт работы супервайзером продающего колл-центра от 1 года;
• Опыт организации и эффективного руководства группой операторов;
• Свободное знание Испанского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Умение проводить анализ операционных показателей и использовать полученных данные в работе;
• Развитые лидерские и управленческие качества;
• Уверенный пользователь MS Office, Excel.

Условия труда:

• Конкурентоспособную заработную плату;
• Фиксированный оклад 65000 net +%
• Сменный рабочий график в режиме 2/2;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Приятную систему премирования;
• Дружный коллектив и теплая атмосфера!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):