Инженер технической поддержки 3-й линии(смарт-терминалы)
Вакансия № 24583706 от компании АТОЛ, группа компаний на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АТОЛ, группа компаний.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Годовикова, 9с17.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24583706 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24583706:
Прочитано соискателями - 26 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АТОЛ, группа компаний":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Три факта, которые нужно знать про АТОЛ.
АТОЛ – это IT: мы автоматизируем ритейл и сферу услуг, предлагая рынку собственные ПО, комплексные продуктовые решения и сервис.
АТОЛ – это рост: мы решаем сложные задачи, создаём инновации и делимся экспертизой, развивая рынок.
АТОЛ – это люди: распределённая команда из 500 профессионалов, ежедневно делающая наши решения лучше.
Все остальное ты узнаешь сам, когда станешь частью нашей компании!
Вам предстоит:
- Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ (Платёжные решения).
- Обработка ошибок и консультирование партнёров по работе терминала (физическое устройство), мобильных приложений, сервисов процессинга платежей и личных кабинетов клиентов.
- Обработка входящих обращений от партнеров в чате Техподдержки/в системе Service Desk.Анализ, тестирование, передача в отдел разработки.
- Консультирование сотрудников команды.
Наши ожидания:
- Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности.
- Знание и опыт работы с платёжными и эквайринговыми терминалами.
- Знание ФЗ-54 и опыт работы с ККТ.
- Знание и опыт работы в системах Service Desk (Jira).
- Опыт работы в колл-центре.
- Аналитический склад ума. Умение работать с большими объёмами данных.
- Умение работать с API
- Высокая стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
-
Полное соблюдение ТК РФ
-
ДМС со стоматологией
-
Интересные и амбициозные задачи
-
Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы)
-
Удобное местоположение (в шаговой доступности от м Алексеевская)
-
Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда
-
Доплата до оклада по больничным листам
-
Оплачиваемые 2 дня в случае свадьбы, рождения ребенка
-
«Родительский день» (сотрудникам, имеющих детей, 1 сентября устанавливается неполный рабочий день)
-
Корпоративы, тимбилдинги
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.atol.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):