Консультант/оператор службы поддержки пользователей

Вакансия № 25067797 от компании ООО Менеджмент и Финансы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проезд Завода Серп и Молот, 3к2.

Это объявление № 25067797 добавлено в базу данных: Вторник, 11 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Общение с пользователя Заказчика
Консультирование пользователей по работе в автоматизированных системах на платформах Oracle и Postgres pro (по телефону, электронной почте, на территории пользователя);
Прием, регистрация, обработка заявок пользователей;
Подготовка отчетов (журналов) о проделанной работе;
Изучение и анализ потребностей заказчика, постановка задач по расширению функционала автоматизированных систем;
Обеспечение ведения нормативно-справочной информации автоматизированных систем;
Разработка организационно-распорядительной документации;
Обобщение и анализ замечаний пользователей по результатам эксплуатации задач;
Обучение пользователей

Высшее образование
Опыт работы от 1 года
Продвинутый пользователь ПК: Excel, Word, PowerPoint, Skype, Zoom, вебинарные площадки
Навыки работы в Парус,1С
Искреннее желание помочь другим
Стремление к профессиональному совершенствованию
Активная жизненная позиция
Готовность к непрерывному обучению
Умение вести письменное и устное общение
стрессоустойчивость, профессиональная наблюдательность
Способность длительное время сохранять устойчивое внимание
Открыт для общения, приветлив и доброжелателен