Тренер в Маркет
Вакансия № 26330618 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 26330618 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 26330618:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндекс Маркет — сервис для покупок, который продаёт миллионы товаров. Он помогает заказать всё нужное: от смартфона новой модели до детского конструктора. На Маркете удобно торговать, к нему подключились уже десятки тысяч магазинов-партнёров.
Наша команда занимается привлечением новых партнёров В2В, и мы ищем тренера, в задачи которого войдёт выстраивание процесса обучения и адаптации новых операторов, улучшение скриптов и мониторинг метрик.
Что нужно делать:
- участвовать в процессе найма: формировать вступительные тесты, задания, ролёвки, отбирать операторов (ОП) из предложенных кандидатов;
- выстраивать процесс обучения, адаптации и вывода новых ОП на линию, процесс дообучения новых ОП, которые не вышли на целевые показатели, оптимизировать воронки ОП, снижать текучесть;
- формировать скрипты для холодных обзвонов и других сценариев;
- прослушивать звонки;
- дополнять скрипты отработкой возражений;
- организовывать регулярное обучение в малых группах на основании выявленных проблем QC, запросов РГ и фидбекаОП;
- отвечать за актуальность данных проектной информации, ставить задачи на контент для актуализации данных;
- стимулировать рост метрики «регистрации в человеко-час».
Мы ждем, что вы:
- более трёх лет работали в компаниях e-com или ритейла;
- структурированно, последовательно мыслите;
- бизнес-ориентированны;
- обладаете гибкими, хорошо развитыми коммуникативными навыками.
Условия:
- современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха;
- компенсация оплаты питания на территории кампуса и в окрестностях;
- гибкий график: мы не контролируем, кто во сколько приходит и уходит, главное — выполнять задачи;
- расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% ДМС для супругов и детей;
- высокий совокупный доход и премии каждые полгода за эффективную работу;
- возможность участвовать в образовательных программах, лекциях и митапах Яндекса;
- профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культура открытости и взаимопомощи;
- высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты;
- возможность попробовать себя в новой роли или в другой команде Маркета, если вас заинтересуют другие задачи;
- работа над сервисами, которые полезны миллионам людей.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):