Специалист поддержки информационных систем

Вакансия № 28041613 от компании ПАО «Газпром нефть» на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «Газпром нефть».

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28041613 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28041613:

Прочитано соискателями - 116 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО «Газпром нефть»":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти».

Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.

Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог.

Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Предлагаем стать частью команды, оказывающей сервис по эксплуатации высоконагруженной IdM-системы (Identity Management System), управляющей учетными записями десятков тысяч сотрудников и миллионами доступов к информационным системам и ресурсам сотрудников Группы компаний «Газпром-нефть».

Система создается с использованием разрабатываемых нами технологий и алгоритмов информационной безопасности и используется десятками тысяч пользователей по всей стране.

Чем предстоит заниматься:

выполнять обращения по сервисной поддержке Idm-системы через Servicedesk;
выявлять и эскалировать возникающие проблемы с кодом на третью линию поддержки;
формировать отчеты и выгрузки по различным параметрам по запросу;
вести базу знаний по пользовательским инцидентам и сервисной поддержке;
выполнять изменения системы в рамках компетенций;
писать ЧТЗ и проводить аналитические обследования системы;
выполнять специфические настройки системы в зависимости от потребностей заказчика;
проводить экспертизу документации;
создавать шаблоны и проводить обучение пользователей;
участвовать в развитии и масштабировании системы;
участвовать в тестировании;

Мы ожидаем, что ты:

имеешь опыт работы в helpdesk/servicedesk
знаешь теорию реляционных БД;
имеешь практические навыки построения SQL-запросов различной сложности;
имеешь опыт работы с СУБД Oracle/PostgreSQL (написание запросов);
умеешь анализировать код объектов БД: view, функции, процедуры, триггеры;
имеешь базовые знания принципов работы MS Active Directory, MS Exchange;

Будут полезными:

базовые знания по ИБ;
базовые знания принципов работы систем Identity Management;
базовые знания по администрированию Windows;
базовые знания принципов разграничения прав в информационных системах, понимание ролевых моделей;
базовые знания принципов работы систем SAP, СЭД, 1C;
умение работы с макросами и функциями Excel;
знание английского языка на уровне свободного чтения технической литературы;

Мы предлагаем:

Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам по футболу и волейболу
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн
Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития
Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee
Работу в аккредитованной ИТ компании

В «Газпром нефть» ты можешь:

Получить уникальный профессиональный опыт
Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль
Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи
Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах
Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен
Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения