Специалист технической поддержки (удаленно)

Вакансия № 29064981 от компании IpWay на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании IpWay.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30700 до 36480 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Зелёный проспект, 5/12с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29064981 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29064981:

Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "IpWay":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих заявок от клиентов (звонки/e-mail/чат).
- Заведение заявок в системе Help Desk и их выполнение.
- Администрирование серверных ОС Windows.
- Помощь в настройке подключения клиентов к нашим услугам и сервисам.
- Обрабатывать события во внутренней системе мониторинга и системы резервного копирования.

Чего мы ждем от кандидата:
- Имеете фундаментальные знания о работе сети (DNS, DHCP, VLAN, VPN).
- Знание ПК и ОС Windows на уровне администратора.
- Грамотное общение как в рамках переписки, так и устно, инициативность, коммуникабельность.
- Аналитический склад ума, умение выявлять причины проблем по симптомам.
- Английский – чтение документации, работа с программами и ОС.
- Готовность к интенсивному обучению на испытательном сроке и самообучению, и постоянному развитию в дальнейшем.

Будет большим плюсом если есть опыт:
- Опыт работы по профилю от 1 года.
- По администрированию 1С и типовых конфигураций.
- Программирования/web разработки.
- Умение работать с различными системами виртуализации (VMware, Hyper-v, KVM).
- Работа с Linux ОС и администрировании
- Работа с сетевым оборудованием, и понимание принципов построение сетей/маршрутизации.
- Умение читать графики и показания и интерпретировать выводы Zabbix.
- Написание скриптов для автоматизации типовых задач.

Условия труда:

- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата
- Зарплата определяется по результатам собеседования с каждым кандидатом индивидуально.
- График работы сменный 2/2 (2 рабочих/2 выходных, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье). На время испытательного срока график 5/2.
- Работа удаленная, через интернет.
- Наличие ПК или ноутбука с гарнитурой для общения по телефонии.
- Стабильный доступ в интернет (скорость не менее 5 Мбит/сек.).
- Отсутствие посторонних звуков в рабочее время.
- Испытательный срок от 1 до 3-х месяцев (зависит от способностей кандидата, опыта и способности к обучению)
- Работа в аккредитованной ИТ компании
- Ежегодная индексация окладов

Прием на испытательный срок кандидатов будет проводиться на конкурсной основе. Проведение собеседования и отбор кандидатов только после получения резюме. Прием на должность после успешного прохождения конкурсного отбора и испытательного срока.

Наши клиенты работают и в выходные, и в праздники, и находятся в различных часовых поясах мира. Поэтому наша служба технической поддержки работает в режиме 24/7/365.
www.ip-way.ru