Модератор клиентской поддержки
Вакансия № 29286720 от компании Rutube на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Rutube.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29286720 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29286720:
Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Rutube":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Задачи, которые предстоит решать:
- Прием и обработка обращений в службу технической поддержки;
- Мониторинг и обработка отзывов пользователей на различных площадках (социальные сети, app store, google play и.т.д);
- Мониторинг работоспособности сервиса;
- Самостоятельный анализ и решение инцидентов, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки;
Что мы ожидаем от кандидата:
- Владение ПК на уровне опытного пользователя
- Клиентоориентированность, ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт работы с системами Help Desk
Условия работы:
-
Работу в команде профессионалов и творческих людей;
-
Позитивная, неформальная атмосфера в коллективе;
-
Оформление по ГПХ;
-
График работы 2/2 с 09:00 до 18:00 или с 17:00 до 00:00;
-
Уютный офис с развитой инфраструктурой в 5 минутах от станции метро Сокол в БЦ “Алкон”.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://rutube.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):