Сервис-менеджер (ИТ сервис)

Вакансия № 32474690 от компании ООО "АйЭмТи" на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 32474690 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Подготовка регулярной отчетности для Заказчика (агрегация и подготовка данных от специалистов смежных подразделений)
Управление потребностями Заказчика в сервисном обеспечении услуг
Обработка жалоб Заказчика на качество предоставляемых услуг
Участие в пресейл-активности
Отслеживание исполнения уровня обслуживания и прочих контрактных обязательств
Обеспечение взаимодействия между департаментами

Обзорные знания методов и средств управления ИТ-услугами;
Обзорные знания методов и средств управления проектами;
Обзорные знания о принципах построения облачных услуг;
Обзорные знания сетевых технологий, современных программных и аппаратных продуктов, участвующих в предоставлении корпоративных ИТ-услуг;
Знания основ экономики, организации производства, труда и управления;
Знания основ делопроизводства и документооборота;
Знания основ деловой переписки
Углубленные знания функций пакета офисных приложений MS Office;

Оформление в штат в соответствии ТК РФ;
Место работы в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
График работы: 5\\2.