Оператор технической поддержки

Вакансия № 32586217 от компании АО Газпромбанк Лизинг на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Газпромбанк Лизинг.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19с6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32586217 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32586217:

Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Газпромбанк Лизинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Газпромбанк Лизинг – ведущая лизинговая Компания России и Европы, предоставляющая широкий спектр услуг по финансовой аренде (лизингу). Наша Компания – уполномоченный партнер Газпромбанка по реализации лизинговых проектов в филиальной сети на всей территории страны.

В связи с активным развитием бизнеса мы запускаем новый проект по цифровой трансформации бизнеса и созданию собственного центра компетенций - startup по разработке IT продуктов.

Требования к работнику:

Умение вести диалог, находить подход к людям;
Грамотная устная и письменная речь;
Знания офисных программ Word, Excel, Outlook.
Навыки администрирования OC Windows 7/8/10, Mac OS, Windows Server 2008/2012/2016/2019;
Отличное знание современных аппаратных платформ и периферийных устройств;
Навыки восстановления работоспособности компьютерных систем после сбоев;
Умение документировать рабочие процессы, заполнение статей FAQ;
Навыки установки антивирусных программ и контроль своевременного обновления;
Практический опыт работы с ЭЦП, умение установить, скопировать и перенести;
Знание современной техники на «железном» уровне, умение диагностировать неисправность, практический опыт замены модулей ПК;
Практический опыт работы в оснастке Active Directoty – пользователи и компьютеры;
Практический опыт работы с MS Exchange 2013-2016, DNS, DHCP, сервисы терминального доступа;
Опыт работы с системами типа Helpdesk
Знание стека протоколов TCP\\IP;
Практический опыт удаленной поддержки;
Желание разбираться во всем новом.

Обязанности работника:

Оказывать техническую поддержку по телефону и в электронной почте по проектам компании;
Оказывать оперативную поддержку клиентам через чаты и почту, помогая им разобраться с вопросами и проблемами;
Взаимодействовать с другими отделами компании для эффективного решения текущих задач;
Следить за своевременным уведомлением соответствующих отделов о выявленных проблемах и улучшениях;
Участвовать в оптимизации внутренних процессов и регламентов для более эффективной работы.

Условия труда:

Современный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Возможность профессионального роста и развития;
Ежеквартальное (система целей и ключевых показателей) и годовое премирование;
Расширенный социальный пакет: полный пакет ДМС, 100% оплата больничного, страховка при выезде за рубеж, обучение, система материальной помощи и доп. оплачиваемых отпусков.

Команда Газпромбанк Лизинг – это команда настоящих профессионалов, увлеченных одним общим делом, которая поддерживает и разделяет такие ценности, как «Благодарность и уважение», «Эффективность каждого – результат команды», «Меняясь – сохраняем лучшее», «Слушать-слышать, уважать-ценить», «Ответственный подход к делу», «Индивидуальный подход к каждому клиенту».