Специалист поддержки ПВЗ

Вакансия № 33312490 от компании WILDBERRIES на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании WILDBERRIES.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33312490 добавлено в базу данных: Пятница, 24 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33312490:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "WILDBERRIES":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 10 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде

Обязанности работника:

Обрабатывать обращения от ПВЗ в формате тикетов;
Анализировать, контролировать, улучшать результаты своей работы;
Участвовать в общекомандных и индивидуальных встреча.

Требования к работнику:

Релевантный опыт работы будет плюсом;
Хорошее знание русского языка: орфография, пунктуация, грамматика;
Базовые навыки IT-грамотности: почистить кэш и куки, настроить VPN, высокая скорость печати;
Обладаете необходимыми коммуникативными навыками для КС: умение подстраиваться под пользователя, заинтересованность в решении проблемы, лояльность, ясно и понятно излагать свои мысли;
Умеете управлять своим временем, соблюдать правила трудовой дисциплины, обладаете высоким уровнем ответственности;
Умеете находить общий язык с другими людьми, даете конструктивную критику, адекватно воспринимаете ОС, адаптивны к изменениям.