Менеджер по работе с клиентами (Call-центр)
Вакансия № 3424488 от компании Мастертел на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Мастертел.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Краснобогатырская улица, 89с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 3424488 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 3424488:
Прочитано соискателями - 144 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Мастертел":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Мастертел» — один из крупнейших телекоммуникационных провайдеров с более чем 15-летним опытом работы. Компания выполняет полный спектр работ от строительства каналов коммуникаций до предоставления услуг связи последнего поколения.
Компания «Мастертел» обладает уникальной инфраструктурной волоконно-оптической сетью «Мастер-Коннект». Клиентам компании предоставляется возможность использовать технологический потенциал сети. Сеть построена на основе высококачественного оптического волокна. «Мастер-Коннект» охватывает всю территорию Москвы и ближнего Подмосковья. Общая длина сети составляет более 8 тыс. км.
Компания приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами в call-центр.
Обязанности работника:
- Работа с клиентами:
- приём и обработка поступающих вызовов, письменных обращений;
- консультирование клиентов;
- перенаправление поступающих вызовов, письменных обращений;
- работа в базах данных (CRM, биллинг);
- выполнение офф-лайн операций. - Проектная работа:
- участие в проектах компании;
- осуществление исходящих коммуникаций под потребности подразделения в рамках проекта;
- ведение отчетности.
Требования к работнику:
- Опыт работы в телекоммуникационных компаниях будет являться преимуществом.
- Опыт работы в контактном центре от 1 года, в т.ч на руководящей должности.
- Умение принимать самостоятельные решения.
- Уверенное знание ПК, умение работать с большими объемами информации.
- Желательно знание CRM, биллинг.
- Грамотность, внимательность, усидчивость, ответственность, хорошая память, коммуникабельность.
- Направленность на результат, быстрая обучаемость, инициативность.
Условия труда:
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
- Обучение бизнес процессам компании.
- Оформление по ТК РФ, зарплата полностью " белая".
- Оклад 33000 + KPI, совокупный доход до 60000 руб.net.
- ДМС через 1 год работы.
- График работы 5/2, 8-17, 9-18, 10-19.
- Благоустроенный офис, пять минут от метро.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mastertel.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):