Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 3424560 от компании Согласие, страховая компания на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Согласие, страховая компания.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 3424560 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 3424560:
Прочитано соискателями - 206 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Согласие, страховая компания":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Страховая компания «Согласие» — один из лидеров страхового рынка России (входит в топ-10 крупнейших страховщиков РФ), успешно ведет свою деятельность более 24 лет.
Мы приглашаем опытных и компетентных специалистов и руководителей. Рады предоставить Вам возможность реализовать самые амбициозные проекты в рамках «СК «Согласие»! Новичкам мы предлагаем отличную площадку для старта, и различные варианты обучения и реализации себя в нашей компании! Талантливым и целеустремленным людям всегда рады в «СК «Согласие»!
Обязанности работника:
- Получение заявления, обращения, жалобы от клиента через каналы коммуникации компании;
- Регистрация обращения клиента в IT-системе компании;
- Определение ответственного сотрудника/подразделения за рассмотрение обращения в течение установленного срока;
- Контроль и учет сроков предоставления ответа клиенту от ответственных сотрудников/подразделений;
- Консультирование клиента по порядку рассмотрения обращений;
- Подготовка и направление ответа клиенту;
- Выработка рекомендации и предложений по совершенствованию процесса работы с обращениями;
- Ведение отчетности.
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
- Знание процесса урегулирования убытков, продаж и сопровождения договоров страхования - желательно, но не является обязательным требованием;
- Опыт работы с клиентами в страховой компании или в call-центре от 2-х лет – желательно, но не является обязательным требованием.
Условия труда:
- Работа в динамичной страховой компании уровня ТОР-10;
- Оформление в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист);
- Соц. пакет: ДМС – после прохождения испытательного срока (3 месяца);
- Гибкий график работы, пятидневная рабочая неделя;
- Расположение офиса - 5 мин от м. Проспект мира;
- Испытательный срок – 3 месяца;
- Дополнительно – скидки при оформлении договоров страхования, конкурсы среди сотрудников Компании, предложения от партнеров Компании.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.soglasie.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):