Специалист технической поддержки

Вакансия № 36721141 от компании Первый Бит на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Первый Бит.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2 и другие варианты (рабочих часов: 8 и другие варианты).

Зарплата: от 60000 до 120000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 36721141 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 36721141:

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Первый Бит":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ПЕРВЫЙ БИТ– это международная ИТ-компания (есть аккредитация) и интегратор эффективных ИТ-решений для бизнеса. Здесь работают люди, которые любят свою работу!

Конкретно мы команда ОФИСА ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 1С.

Лайв.Cloud – мы не летаем в облаках, мы в них работаем. Наше подразделение занимается предоставлением облачных решений для бизнеса наших клиентов.

Сегодня ЛАЙВ.Cloud это:

8000+ клиентов;
17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
15 лет на рынке облачных технологий;
Наши ресурсы размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ПЕРВЫЙ БИТ - это компания про возможности: возможности для развития, возможности для роста, возможности для самореализации. В нашем понимании теоретические знания не несут никакой пользы в сравнении с практическим опытом, поэтому мы даем практические задачи нашим специалистам уже на первой неделе работы.

УРОВЕНЬ ЗАДАЧ зависит только от тебя, твоих амбиций, умения поглощать информацию и интереса.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Конкурентная заработная плата. Наша мотивация устроена таким образом, что повышение уровня компетенций = повышение уровня заработной платы, у нас прозрачная система грейдов;
Супер-команда — амбициозные и сплоченные профессионалы с отличным чувством юмора, всегда готовые поддержать и помочь. Бонус: реально адекватное руководство;
Удалённый формат работы;
Карьерный рост и продуманная индивидуально система профессионального развития;
Гарантированное ощущение значимости;
ГРАФИК РАБОТЫ: 5/2 с 9:00 до 18:00 ( По Москве) (+/- 2 часа);
Бесплатное корпоративное обучение (собственный корпоративный университет) и возможность получения сертификатов (за счет компании);
Наставник на время обучения и ввода в должность;
Насыщенная корпоративная жизнь, скидки и корпоративный спорт (футбол, волейбол, настольный теннис и т.д.);
Льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология);
Выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам от банка-партнера "Альфа-банк".

МЫ ТОЧНО СМОЖЕМ НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК, ЕСЛИ ТЫ:

ОБЯЗАТЕЛЬНО обладаешь продвинутыми знаниями на уровне администратора системы ОС Win7/8/10/11;
Опыт работы специалистом технической поддержки;
Знаком с Windows Server 2012+, AD, GPO, PowerShell, FTP, MS-SQL;
Владеешь уверенными навыками сопровождения прикладного ПО: 1С, MS Office, антивирусы и др.;
Умеешь работать с сетевыми ресурсами (HTTP/HTTPS, FTP, и т.д.);
Умеешь добиваться результата;
Не боишься напрямую взаимодействовать с заказчиками и стремишься помогать людям;
Ищешь профессионального роста и развития;
Хочешь работать с передовыми технологиями;
Любишь нестандартные задачи, где нужно докопаться до сути и живешь по принципу "чем сложнее, тем интереснее".
Будет преимуществом:
- Знаешь принципы и архитектуры реализации 1С решений;
- Понимаешь архитектуру облачных платформ и сервисов;
- Понимаешь принципы ITIL.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ НАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ:

Техническая поддержка клиентов (L1/L2) (без входящих звонков);
Выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk;
Участие в разработке новых технических решений сервиса;
Проверка состояния инфраструктуры: серверов приложений и БД, сетевых ресурсов и пр.;
Запуск новых клиентов сервиса;
Диагностирование и поддержание работоспособности сервиса.