Ведущий специалист по качеству в Call-центр (Медицинский холдинг)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 57000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6778689 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "СМ-Клиника":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Ведение проекта по наполнению и актуализации единого Корпоративного информационно ресурса – База Знаний;
• Аналитика претензионных обращений и внедрение проактивных мер;
• Нематериальная мотивация операторов;
• Разработка и корректировка алгоритмов и скриптов для операторов;
• Предоставление отчетности.

Требования к работнику:

• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость;
• Знание ПК;
• Системное мышление;
• Ответственность;
• Позитивный настрой;
• Опыт работы в крупных Контакт-центрах приветствуется.

Условия труда:

• З.П. оклад+ ежемесячные премии по результатам работы;
• Работа в крупной стабильной компании;
• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Комфортные условия труда, столовая, современное оборудование;
• Льготное медицинское обслуживание в клиниках компании;
• Интересная работа в большом дружном коллективе.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):