Руководитель проекта разработки контакт-центра

Вакансия № 7308766 от компании Spice Agency на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Spice Agency.

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7308766 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7308766:

Прочитано соискателями - 107 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Spice Agency":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вакансия открыта в одном из крупнейших модных торговых домов Москвы и России. Компания запускает свою новую международную e-commerce платформу и активно развивает ИТ.

Задачи:

Руководство проектом доработки и внедрения облачного контакт-центра Cloud Contact
Обеспечение интеграции КЦ с другими системами компании
Руководство созданием собственной системы контакт-центра
Координация проектов
Обеспечение взаимодействия нескольких кросс-функциональных команд

Требования к работнику:

Глубокое понимание особенностей работы контакт-центров
Понимание специфики работы КЦ интернет-магазинов
Опыт руководства проектами по созданию, внедрению и развитию контакт-центров
Желателен опыт построения КЦ из нескольких сервисов различных разработчиков, опыт интеграции КЦ с множеством различных систем
Умение понимать задачи от бизнеса, оценивать их приоритеты, аргументировать свою позицию