Руководитель службы сопровождения клиентов
Вакансия № 7828524 от компании ЭР-Телеком на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ЭР-Телеком.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Динамо, Мишина улица, 56.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7828524 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7828524:
Прочитано соискателями - 134 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЭР-Телеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Обеспечение эффективного управления Службой сопровождения клиентов крупного сетевого бизнеса;
- Обеспечение и контроль собираемости текущей и просроченной задолженности;
- Обеспечение эффективного уровня обслуживания VIP- клиентов;
- Обеспечение круглосуточной технической поддержки клиентов;
- Организация круглосуточного мониторинга клиентских сетей;
- Формирование стабильной и профессиональной команды;
- Поиск и тестирование новых систем мониторинга;
- Создание регламентных документов для внедрения новых правил обслуживания федеральных и сетевых клиентов;
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Опыт работы руководства сервисных подразделений в федеральных компаниях (преимущественно сфера телекоммуникаций);
- Знание основных бизнес-процессов сопровождения крупных клиентов;
- Опыт управления коллективом от 50 чел, в том числе и с удаленными сотрудниками;
- Ориентация на внешнего и внутреннего клиента;
- Аналитический склад ума, высокий уровень коммуникаций;
Условия труда:
- Вакансия на время декретного отпуска основного сотрудника;
- Официальная заработная плата, трудоустройство согласно ТК РФ;
- Бесплатное внутренне обучение;
- Стабильный график работы 5/2, с 09-00 по 18-00;
- Дружный коллектив профессионалов;
- Реальный профессиональный, с возможностью (после окончания срочного трудового договора) остаться в команде.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://rabotavdomru.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):