Специалист технической поддержки пользователей
Вакансия № 8048248 от компании АО Компания QIWI на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Компания QIWI.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, мкр. Северное Чертаново 1А, к1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8048248 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8048248:
Прочитано соискателями - 141 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Компания QIWI":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Выявление ошибок ОС на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования.
- Обработка обращений пользователей, поступающих в общую БД из единой точки входа приема заявок, связанных с неработоспособностью ПО или ИТ - оборудования.
- Комментировать каждую выполненную заявку в общей БД заявок.
Требования к работнику:
- Знание ОС Windows 7/8 на уровне Опытного пользователя.
- Знание Mac OS на уровне Опытного пользователя (желательно).
- Знание основ функционирования и построения сетей (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN).
- Умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup).
- Опыт управления учетными записями пользователей в Active Directory.
- Умения диагностировать и устранять неиспавности в ПК, комплектующих и оргтехники.
- Навыки администрирования активного сетевого оборудования (свитчи, 3G/4G модемы, «домашние» роутеры, Wi-Fi точки доступа).
- Опыт настройки мобильных устройств на базе Apple iOS, Android, Windows Phone для работы с корпоративными сервисами.
- Опыт работы с системами регистрации обращений (любая из Jira/Service Desk/HP service manager).
- Знание офисного программного обеспечения на уровне опытного пользователя (MS Office, Adobe, Abby, архиваторы, антивирусы и т.д.).
- Умение использовать инструменты удаленного доступа (team viewer, remote controls, regedit, computer management).
- Умение работать с образами системы (Acronis True Image, Norton Ghost и т.д.).
- Понимание принципов работы IP телефонии.
- Опыт прокладки СКС, коммутирование сетевых розеток, кроссировки.
- Понимание принципов информационной безопасности в корпоративной сети.
- Опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года.
Условия труда:
- Работа в динамично развивающейся компании, лидере рынка платежных систем.
- Возможность профессионального и карьерного развития.
- Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами.
- Оформление по ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата, премии по результатам работы.
- Расширенный соц пакет: компенсация питания, скидка на фитнес и пр..
- Уютный и современный офис в 10 минутах ходьбы от м.Чертановская.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://corp.qiwi.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):