Инженер технической поддержки, Маркетплейс

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная, 10.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20278814 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ozon Информационные технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вам предстоит:

• решать обращения по направлению Товары;
• вести статьи в базе знаний;
• разрабатывать методики исправления данных совместно с разработкой;
• взаимодействовать с другими подразделениями, оптимизировать решения.

Мы ожидаем от вас:

• Умение выстраивать коммуникацию с пользователями, у которых нет технических знаний;

• Умение вникнуть в проблему и придумать датафикс, трекинг багов/повторяющихся задач, коммуникация с разработкой по вопросам исправления

• Понимание принципов работы БД;

• Умение писать SQL запросы (select/join/update/delete);

• Опыт работы с Jira/Confluence/Slack.

Мы предлагаем:

• Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):