Младший специалист технической поддержки (Афиша)

Вакансия № 24233497 от компании Rambler&Co на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Rambler&Co.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24233497 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24233497:

Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Rambler&Co":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Компания Афиша» объединяет медиасервис Afisha.ru, информационное издание «Афиша Daily», фестиваль «Пикник “Афиши”», проект «Афиша-Рестораны», Eda.ru, мобильные приложения «Афиша», «Афиша-Дети» и путеводители «Афиши». На Afisha.ru всегда можно найти актуальную информацию о различных офлайн- и онлайн-развлечениях — кино, концертах, спектаклях, выставках и купить билеты на интересующие мероприятия.

Чем предстоит заниматься?

Работать с обращениями пользователей по всем каналам связи – почта/телефон/чаты;
Оказание удаленной технической поддержки партнерам – подключение через RDP/TeamViewer/AnyDesk;
Решение технических ошибок партнеров на стороне компании;
Консультация партнеров по работе с сервисами компании;
Эскалация проблем на следующий уровень поддержки;
Наполнение базы знаний и ее своевременная актуализация;
Организация технического сопровождения выездных сканирований на площадках партнера, фестивалях.

Что мы ценим и ищем?

Уверенное знание ПК и офисных программ;
Базовое понимание организации локальной сети;
Базовые знания html/php/restAPI;
Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, достойная и полностью белая заработная плата;
Современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»;
ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, компенсация мобильной связи, корпоративные скидки;
Льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
Бесплатная подписка на сервисы партнеров;
Насыщенная корпоративная жизнь.