Инженер технической поддержки

Вакансия № 24584033 от компании ООО Город Связи на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Город Связи.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новая Переведеновская улица, 8с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24584033 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24584033:

Прочитано соискателями - 37 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Город Связи":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ГК «Граст» создана в 2011 году, является генеральным подрядчиками крупнейших застройщиков в России и занимается строительством торговых зданий и жилых комплексов, капитальным ремонтом и реконструкцией в Москве и МО.

Мы являемся постоянными партнерами ГК «ПИК», ГК "ИНГРАД", Департамента строительства Москвы и МО, АО «Тандер», ГК «Дикси», «Эльдорадо», «Кари», «ФКР», «Х5 Retail Group» и многих других.

Наша компания сохраняет высокие темпы развития, и поэтому мы расширяем нашу команду! Ищем талантливого активного энергичного работника на должность - Инженер технической поддержки.

Ждем ваших откликов.

Обязанности работника:

Обработка запросов от пользователей по общей телефонной линии поддержки, электронной почте, в чатах;
Ответственность за самостоятельное закрытие стандартных технических вопросов от клиентов в рамках своей компетенции, соблюдая SLA;
Фиксация ошибок в системе Битрикс24, незамедлительная передача информации о функциональных сбоях руководителю. Сопровождение запроса до его полного решения и информирование клиента о выполненной работе;
Учет и инвентаризация IT оборудования
Подготовка рабочих мест сотрудников
Разовые выезды на объекты для настройки ПО и оргтехники

Требования к работнику:

Высшее образование
Опыт работы в роли сотрудника техподдержки первой линии от 1 года
Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft
Знание AD на уровне создания/изменения учетной записи пользователя
Знания устройства и принципов работы периферийных устройств, диагностика неисправностей и мелкий ремонт
Понимание принципов работы Ethernet, основных сетевых протоколов и основных сетевых служб (DNS, DHCP, VLAN);
Опыт работы с ЭЦП и ПО криптопровайдеров
Понимание принципов модели OSI
Навыки работы с ЛВС
Опыт написания пользовательских инструкций

Условия труда:

График работы 5/2,с 9-00 до 18-00;
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата выплачивается без задержек 2 раза в месяц, обсуждается на собеседовании;
Современный офис м. Бауманская/м. Электрозаводская, Новая Переведеновская улица, 8с1.
Насыщенная благоприятная корпоративная культура (корпоративы, конкурсы и тд.)