Специалист сервисной поддержки (1 линия техподдержки)

Вакансия № 25336942 от компании ООО ЦИФРА на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЦИФРА.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25336942 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25336942:

Прочитано соискателями - 48 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ЦИФРА":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ВИСТ Групп (входит в ГК "Цифра") уже 33 года на рынке промышленного софта.

Мы №1 в России по цифровизации горной промышленности.

В 2020 году мы стали лучшей IIoT компанией на IoT AWARD 2020.

В настоящее время наши решения применяются в крупных горно-металлургических компаниях России, Казахстана, Украины и Монголии, Узбекистана, Индии, Марокко.

Наш основной проект - система диспетчеризации для горно-добывающих компаний: это большие карьерные самосвалы, экскаваторы, большое количество структурных подразделений и, конечно, люди, которые всем этим управляют. Им нужно знать, где находится техника, что она делает в каждый момент времени, планировать и управлять ее работой.

Чем предстоит заниматься:

Мониторингом серверов и оперативно реагировать на возникающие инциденты;
Приём и обработка обращений клиентов;
Проведение анализа и диагностики работы ПО по возникающим инцидентам.

Мы ожидаем:

Владение инструментами для подключения к удаленным серверам и терминалам (telnet, SSH, VPN, RDP, FTP, и т.д.);
Готовность к обучению;
Опыт работы со службами ServiceDesk (HelpDesk), Jira, с различными веб-браузерами.

Будет плюсом:

Опыт работы с Linux-системами (Умение работать с консолью, системными утилитами, читать логи; знания о базовом администрировании (старт-стоп сервисов, работа с htop, работа с утилитами сетевого взаимодействия));
Опыт работы со службами Windows( владение командной строкой, знание команд командной строки, желательны знания о базовом администрировании, работа с инструментами администрирования Windows);
Опыт работы со службами ServiceDesk (HelpDesk), Jira, с различными веб-браузерами;
Знания Python (базовый уровень);
Опыт написания скриптов и чтения кода, способность разобраться в коде.

Мы предлагаем:

Проекты федерального и международного уровня;
Рост, повышение квалификации и обучение за счет компании;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, у нас все бело-официально, зарплата, квартальные премии;
График работы 2\2 (12 часовые смены);
ДМС для сотрудников (включая стоматологические услуги);
Возможность удалённой работы