Менеджер по техническому сопровождению клиентов

Вакансия № 25465987 от компании ООО Ланит Омни на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Ланит Омни.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бутырская улица, 76с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25465987 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 25465987:

Прочитано соискателями - 35 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Ланит Омни":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания BPMSoft – подразделение компании «Ланит Омни».

Является аккредитованной ИТ компанией, специализируется на разработке собственной low-code платформы BPMSoft для автоматизации BPM/CRM/Маркетинга/Cервиса и внутренних бизнес-процессов.

Продукты на платформе BPMSoft полностью соответствуют требованиям импортозамещения и могут быть использованы для замены иностранного ПО класса CRM и BPM.

Мы приглашаем Менеджера по техническому сопровождению клиентов присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

Опыт внедрения ИТ-проектов от 2 лет (в роли – руководителя проектов, технического аккаунт-менеджера, менеджера сопровождения, аналитика и подобных)
Опыт работы с подрядчиками
Опыт описания бизнес-процессов и создания проектной документации (бизнес-требования, технические задания и прочее)
Опыт работы с b2b клиентами
Построение концепции внедрения информационной системы и/или автоматизации нового бизнес-процесса в существующей системе с нуля
Опыт погружения в проекты на поздних стадиях и принятие в них функции руководителя проекта\аналитика
Навыки работы с одной из систем следующего класса: ERP, CRM, BPM, бухгалтерские системы, системы документооборота и т.п.
Знание отраслевых моделей бизнеса, процессов продаж, маркетинга и сервиса
Отличные коммуникативные навыки

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Формирование и развитие долгосрочных отношений с клиентами
Сбор обратной связи от клиентов, работа с потребностями, поддержание высокого уровня удовлетворенности
Информационная и техническая помощь клиентам в достижении наилучших результатов при работе с продуктом
Поиск новых возможностей для клиента и передача информации отделу продаж
Работа с проектными командами клиентов и партнеров
Консультации клиентов по переносу бизнес-задач на логику системы
Помощь во внедрении системы клиентскими командами

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

Гибридный формат работы/важен результат, а не нахождение в офисе
ДМС, корпоративные скидки, такси, индивидуальный подход
Много интересной работы в сильном отечественном вендоре, находящемся в процессе бурного роста
Возможность профессионального и карьерного роста
Технологическая команда. Гибкие, открытые, без бюрократии!