Специалист технической поддержки пользователей

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 72к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28396329 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО «Передовые Платежные Решения» IT":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста технической поддержки пользователей

«Передовые Платежные Решения» (ППР) — крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 65 тысяч клиентов из разных сфер.

Мы развиваем бизнес сразу по нескольким направлениям:

• «Автопарк» — экосистема сервисов для оптимизации работы автопарков
• «Командировки» — организация деловых поездок от онлайн-планирования до контроля расходов
• «Логистические сервисы» — организация эффективной работы с грузами.

Обязанности работника:

• Работа в системе учета заявок пользователей Intraservice;

• Организация/миграция рабочих мест;

• Администрирование удаленных рабочих мест;

• Выдача и настройка техники нанимаемым сотрудникам;

• Удаленные и очные консультации пользователей;

• Создание идентификаторов пользователей (учетные записи AD, почтовые аккаунты);

• Поддержка парка машин около 150-200 рабочих мест (мелкий ремонт, техническое и программное сопровождение);

• Поддержка банк-клиентов и систем налоговой отчетности (КриптоПро, Контур Экстерн);

• Обслуживание парка оргтехники (принтеры, МФУ);

• Установка ОС и драйверов;

• Знание мобильных платформ IOS, Android (смартфоны, планшеты);

• Настройка и обслуживание техники Apple (планшеты, ноутбуки);

• Организация видео связи и звонков;

• Работа с системой контроля доступа в офис;

• Работа с внутренними системами и ПО компании;

• Ведение строгого учета материальных ценностей.

Требования к работнику:

• Опыт работы в аналогичной должности или в должности со схожим функционалом в крупной компании от 2 лет;

• Высшее образование ( желательно IT или техническое);

• Уверенные знания Windows на уровне администратора;

• Понимание принципов построения ЛВС.

• Работа с AD, Exchange;

• Хорошие знания “железа”.

Условия труда:

• Офисный/ гибридный формат работы (офис класса А, м. Сокол);
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы;
• Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула;
• Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения для профессионального и личностного развития сотрудников;
• Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее);
• Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи;
• Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Нефть и газ; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):