Агент службы поддержки и переводчик со знанием арабского языка

Вакансия № 29543058 от компании Joom на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Joom.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29543058 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29543058:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Joom":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Joom — международный мобильный маркетплейс, самый быстрорастущий e-Commerce сервис Европы. Первую версию приложения мы запустили летом 2016-го года, к текущему моменту у нас более 400 миллионов установок по всему миру.

Бизнес компании построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Мы ищем человека свободно владеющим письменным и устным арабском для поддержки наших пользователей, а также осуществления перевода текстов с русского на арабский.

Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, заниматься переводом, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите работать к нам!

Что вы будете делать:

помогать нашим пользователям на арабском языке. Важно: все общение с клиентами только в письменном виде;
решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств;
переводить небольшие тексты на арабский;
оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
следить за рабочими апдейтами и своевременно обновлять и писать/переводить на арабский wiki-статьи, инструкции для коллег.

Мы ищем человека, который:

является носителем арабского языка и знает грамматику арабского языка на высоком уровне;
владеет русским языком на хорошем уровне;
умеет красиво формулировать фразы на арабском и адаптировать их под арабских пользователей;
внимателен к деталям;
легко справляется с однообразной работой и большим потоком информации;
понимает, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно;
готов к удаленной работе и занятости 30 часов в неделю.

Будет плюсом, если вы также:

успели поработать в службе поддержки;
знаете, как устроен рынок e-commerce;
владеете английским языком на хорошем уровне;
занимались переводами, написанием и редактированием текстов/статей.

Условия работы:

полностью удаленная работа из дома;
минимальная занятость — 6 часов в день, 5 дней в неделю;
оплата обсуждается после собеседования исходя из опыта и навыков;
оплачиваемое дистанционное обучение;
возможен рост до старшего агента и супервайзера;
наставники и отзывчивая команда, которые окажут поддержку на всех этапах работы.