Инженер технической поддержки (3 линия)

Вакансия № 35829112 от компании Qugo на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Qugo.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 5/2.

Зарплата: от 150000 до 200000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 35829112 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 35829112:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Qugo":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Qugo — это платформа для работы с внештатным персоналом: самозанятыми, ИП, физлицами.
Мы помогаем компаниям, которые работают с большим числом исполнителей, автоматизировать процессы, свести ручные операции к нулю и снизить риски переквалификации.

Мы запустились в декабре 2020 года. За это время компания выросла в 15 раз по обороту и продолжает активно расти. Мы развиваемся, аккредитованы как IT-компания, имеем государственную регистрацию программы для ЭВМ, являемся участником проекта "Сколково" и резидентом в долине МГУ. Ищем в команду людей, кому близок дух стартапа, тех, с кем будем вместе расти и двигаться к амбициозным целям!

Обязанности работника:

Обработка тикетов технической поддержки, поступающих в Issue Tracker (Yandex) c использованием внутренних инструментов управления сервисами
Поиск информации в базах данных и логах для выяснения причины появления инцидентов
Эскалация инцидентов в случае выявления массовых проблем
Постановка задач на доработку или исправление дефектов, найденных в результате анализа сбоя
Коммуникации с представителями бизнеса и разработчиками

Требования к работнику:

Аналитический склад ума
Наличие какого-либо опыта в программировании на C#
Начальные знания в области Linux и понимание принципов работы сетей и web сервисов
Умение читать логи приложений и делать запросы в БД (Maria, Postgres)
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность

Что мы предлагаем:

Сохранившуюся атмосферу стартапа, мотивирующие задачи, командность и сплочённость
Глобальные планы и "правильный" подход к разработке систем
Официальное трудоустройство по ТК, удаленка
Конкурентный уровень заработной платы (финально определяется с успешным кандидатом)