Специалист online поддержки

Вакансия № 36754061 от компании BetBoom.Клубы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: график: 3/3 (рабочих часов: 12).

Зарплата: от 60000 руб. за месяц.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 36754061 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 1 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Чем предстоит заниматься:

Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода будет преимуществом;
Знания основных видов спорта и киберспорта, понимание специфики букмекерской деятельности;
Интерес к спорту;
Уверенный пользователь ПК;
Стрессоустойчивость;
Многозадачность;
Грамотная письменная и устная речь;
Умение работать с большим объёмом информации, а также с базами знаний и crm системами.